A sua privacidade é prioridade para a Kingdom. Esta Política explica, de forma transparente, quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e endereço, informados por você ao criar uma conta ou finalizar um pedido.
- Dados de pagamento: processados de forma segura pelo nosso parceiro de pagamentos. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos e cookies, para melhorar a sua experiência.
2. Como usamos os seus dados
- Processar e entregar os seus pedidos;
- Prestar atendimento e suporte (inclusive via WhatsApp);
- Enviar informações sobre o status da compra;
- Enviar ofertas e novidades — somente se você autorizar;
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros essenciais à operação, como transportadoras (para entregar seu pedido) e processadores de pagamento (para concluir a compra com segurança).
4. Cookies
Usamos cookies para manter o seu carrinho, lembrar preferências e entender como a loja é utilizada. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar corretamente.
5. Seus direitos (LGPD)
A qualquer momento você pode solicitar:
- Confirmar quais dados temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Revogar o consentimento para o envio de comunicações.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger as suas informações, incluindo conexão criptografada (HTTPS/SSL) em toda a loja. Ainda assim, recomendamos que você mantenha a sua senha em sigilo.
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